商売繁盛“第２弾” 訪日客向け免税店・誘客接客セミナー

今回の商売繁盛セミナーは大阪観光局の主催で、免税店の実務、店舗への集客、多言語での接客など、免税販売の現場を支援するサービスをご紹介する即効型のセミナーです。
人件費を増やさず、ローコストで、トラブルにも対応でき、迅速かつ効率的に免税販売を促進するソリューションを活用していただき、参加者皆様の商売繁盛に結びつけていただける当セミナーに、多数のご参加をお待ちしております。

●セミナー内容
(1)【ご挨拶】インバウンド受入プラットホーム整備の必要性について
大阪観光局副局長大川達也
(2)【基調講演】免税制度改正が小売現場にもたらすもの
昨秋の対象品目拡大による影響から最新の免税事情について
一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会事業推進部部長佐藤暢威 氏
(3)訪日観光客への、多言語での接客と来店促進について
「おもてなしタブレット」「免税店紹介推薦アプリ」
株式会社シーズ インバウンド・プロモーション・プロジェクトリーダー三宅 基生 氏
(4)訪日観光客への、多言語通訳対応について
Face Timeを使ったリアル通訳アプリ「Face touch me」
テスコム株式会社通信事業部第一部部長山内克志 氏
(5)訪日観光客への、免税対応について
“免税書類作成システム”「あっと免税」
株式会社ビジコム営業部ソリューション営業マネージャー庄田保 氏
(6)質疑応答

■セミナー申込書　Word / PDF